Description :
Cet atelier de formation a pour but des apprentissages à la gestion des situations délicates en contexte de la formation continue. Il consiste à promouvoir le développement et le perfectionnement des compétences et des habiletés dans différentes situations délicates.
Programme de formation
- Chapitre 1 : Gestion des situations délicates.
Objectifs d'apprentissages
- Identifier les différents type de situations délicates en formation
- Gérer la communication au regard de chaque situation délicate
- Adopter les comportements utiles et adaptés à chaque situation délicate
- Déterminer l’attitude à privilégier en contexte de chaque situation délicate
Évaluation des apprentissages
- L'évaluation des apprentissages est de type formative
- Finalité: Attestation de formation en pédagogie